ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 77eve
กติกาที่ผู้ใช้งานทุกคนควรรู้

การเข้าถึง เข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 77eve ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นๆ ที่ 77eve จัดให้ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันทีและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณ ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

เพื่อสมัครและใช้บริการ 77eve คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้ หากพบว่าคุณไม่ผ่านคุณสมบัติข้อใดข้อหนึ่ง 77eve มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของคุณทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัคร
• มีถิ่นพำนักในประเทศไทยหรือมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการใช้บริการ
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือถูกระงับจากการเล่นก่อนหน้านี้
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมดในการสมัคร
• ใช้บัญชีเพื่อการเล่นส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อกิจกรรมทางธุรกิจหรือฟอกเงิน

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีไม่ว่าจะใช้ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมลต่างกันก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด 77eve สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและรวมบัญชีหรือปิดบัญชีซ้ำทั้งหมด

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ทั้งรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ 77eve แนะนำให้เปิดการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย และไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นในทุกกรณี

• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
• 77eve จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเผยแพร่ข้อมูลบัญชีตัวเอง
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานนานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

77eve รองรับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, โอนธนาคารไทยทุกธนาคาร, TrueMoney Wallet, Internet Banking และ Mobile Banking บัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนบัญชี 77eve เท่านั้น

• ยอดฝากขั้นต่ำ 100 บาท ยอดถอนขั้นต่ำ 100 บาท
• ระบบถอนเงินอัตโนมัติประมวลผลภายใน 5 นาทีสำหรับธุรกรรมปกติ
• การถอนเงินจะเข้าเฉพาะบัญชีที่ผูกกับบัญชี 77eve เท่านั้น ไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้
• ยอดถอนสูงกว่าวงที่กำหนดอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• 77eve ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน

โบนัสและโปรโมชันที่ 77eve มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ รายละเอียดทั้งหมดระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนเลือกรับโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Rollover) ก่อนถอนได้
• โบนัสไม่สามารถถอนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องนำไปเล่นตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อน
• 77eve สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือไม่เป็นไปตามเจตนาของโปรโมชัน
• สมาชิกที่ถูกพบว่าใช้ช่องโหว่ในการรับโบนัสหลายรอบอาจถูกริบยอดโบนัสทั้งหมด
• โปรโมชันสำหรับ VIP มีเงื่อนไขเพิ่มเติมตามระดับสมาชิก

ผลของการเดิมพันทุกประเภทบน 77eve ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์จริงของเหตุการณ์นั้นๆ ไม่ว่าจะเป็นผลการแข่งขันกีฬา ผลของเกมคาสิโน หรือผลของเกมสล็อต 77eve ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมที่ต้องการความสุ่ม

• เดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม 77eve จะตรวจสอบและตัดสินตามข้อมูลเซิร์ฟเวอร์
• การเดิมพันที่เกิดจากราคาผิดพลาดหรือข้อมูลผิดพลาดอาจถูกยกเลิกและคืนเงิน
• แมตช์กีฬาที่ถูกยกเลิกหรือเลื่อนในวันเดิมจะได้รับการคืนเงินเดิมพันอัตโนมัติ

เพื่อรักษาความเป็นธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน 77eve กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามที่อาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวร รวมถึงการริบยอดเงินคงเหลือในบางกรณี

• การฉ้อโกง การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทช่วยเล่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การพยายาม Exploit ช่องโหว่ของระบบหรือเกม
• การทำธุรกรรมทางการเงินที่มีลักษณะฟอกเงินหรือต้องสงสัย
• การคุกคามหรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่ซัพพอร์ต

77eve ให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพัน "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักอย่างสมบูรณ์ 77eve จะพยายามแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้เร็วที่สุด แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุขัดข้องที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

• 77eve ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของผู้เล่น
• 77eve ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการใช้บัญชีโดยบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลจากผู้เล่นเอง
• ความเสียหายจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ระดับโครงสร้างพื้นฐาน ไม่อยู่ในความรับผิดชอบของ 77eve

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 77eve รวมถึงโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ และการออกแบบ ถือเป็นทรัพย์สินของ 77eve หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่ถูกต้อง

• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามทำการ Reverse Engineering หรือแยกส่วนประกอบของซอฟต์แวร์แพลตฟอร์ม
• เครื่องหมายการค้าและชื่อแบรนด์ของเกมต่างๆ เป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกมนั้นๆ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชีโปรดถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน เพราะบัญชีที่ปิดแล้วจะไม่สามารถเข้าถึงได้อีก

77eve สามารถระงับหรือปิดบัญชีของสมาชิกได้หากพบการละเมิดข้อกำหนด หรือเพื่อการปกป้องสมาชิกตามโปรแกรมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น การ Self-Exclusion ที่สมาชิกร้องขอเอง อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียน สามารถติดต่อทีมงาน 77eve ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat บนแพลตฟอร์ม 77eve เปิด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)

77eve ดำเนินการทุกข้อร้องเรียนอย่างจริงจังและตอบกลับอย่างเป็นธรรม กระบวนการร้องเรียนภายในจะเสร็จสิ้นภายใน 14 วันทำการสำหรับกรณีที่ซับซ้อน